ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
1. Загальні положення
1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією «Комплекс Проект» (далі – «Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом (через Інтернет-магазин, далі – «Договір»), і розміщена на офіційному інтернет-сайті Продавця https://kproekt.com.ua/.
1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору.
2. Поняття і визначення
2.1. У цій Оферті, якщо контекст не вимагає іншого, терміни мають такі значення:
- Публічна оферта (Оферта) – публічна пропозиція Продавця укласти договір купівлі-продажу на умовах, що містяться в цій Оферті.
- Товар – моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети.
- Інтернет-магазин – засіб для представлення та реалізації товару шляхом здійснення електронного правочину згідно із Законом України «Про електронну комерцію».
- Продавець – компанія, що реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.
- Покупець – фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір.
- Замовлення – вибір окремих позицій товару Покупцем при оформленні і оплаті замовлення.
3. Предмет Договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець – оплатити і прийняти його на умовах цього Договору. Договір регулює процес купівлі-продажу товарів в Інтернет-магазині: вибір Покупцем, самостійне оформлення замовлення, оплата, обробка і доставка замовлення.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Замовлення здійснюється через Оператора за телефоном +38 (066) 366-25-80 або через сайт https://kproekt.com.ua/.
4.2. При реєстрації на сайті Покупець надає такі дані:
- прізвище, ім’я, по батькові (або одержувача);
- адреса доставки (якщо доставка за адресою);
- адреса електронної пошти;
- контактний телефон.
4.3. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Товару відображаються у кошику Покупця.
4.4. Якщо потрібна додаткова інформація – Продавець може її запросити. У разі відмови – відповідальність несе Покупець.
4.5. При замовленні через Оператора (п. 4.1) Покупець також надає дані, зазначені вище.
4.6. Прийняття умов Оферти здійснюється при внесенні даних у форму реєстрації або під час замовлення через Оператора. Дані фіксуються в базі Продавця.
4.7. Покупець відповідає за достовірність наданої інформації.
4.8. Якщо товару немає на складі, Продавець інформує Покупця телефоном або електронною поштою.
4.9. У такому випадку Покупець може: замінити товар на аналог, відмовитись від нього чи анулювати замовлення.
5. Ціна Товару
5.1. Ціна на кожну позицію вказана на сайті Інтернет-магазину.
5.2. Продавець має право змінювати ціну в односторонньому порядку.
5.3. Якщо ціна змінюється після оформлення – Продавець повідомляє Покупця.
5.4. Покупець може підтвердити або анулювати замовлення у такому випадку.
5.5. Зміна ціни на вже оплачений товар не допускається.
5.6. Вартість доставки вказана на сайті або повідомляється при оформленні.
5.7. Оплата вважається виконаною з моменту надходження коштів Продавцю.
5.8. Розрахунки здійснюються способами, зазначеними в розділі Оплата і доставка.
6. Доставка і передача товару Покупцеві
6.1. Способи і терміни доставки вказані в розділі Оплата і доставка.
6.2. Самовивіз можливий за адресами: м. Київ, вул. Будіндустрії, 6; м. Харків, вул. Гімназійна набережна, 18а (09:00–18:00 у будні, за домовленістю).
6.3. Доставка може здійснюватись силами Інтернет-магазину або перевізниками.
6.4. При отриманні товару Покупець перевіряє кількість, якість, комплектність у присутності кур’єра.
7. Права і обов'язки сторін
7.1. Продавець має право призупинити надання послуг у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
7.2. Покупець зобов’язаний своєчасно оплатити і отримати замовлення.
7.3. Покупець має право оформити замовлення в Інтернет-магазині та вимагати виконання умов Договору.
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання зобов’язань згідно із законодавством України.
8.2. Продавець не відповідає за: зміну дизайну товару виробником; відмінності кольору через налаштування монітора; незначні конструктивні відмінності, що не впливають на функціональність; недостовірність даних, наданих Покупцем; затримки доставки з незалежних причин; незаконні дії Покупця; передачу ідентифікаторів третім особам.
8.3. Покупець відповідає за дії, здійснені під його обліковими даними.
8.4. У разі обставин непереборної сили сторони звільняються від відповідальності.
8.5. Спори вирішуються шляхом переговорів.
9. Інші умови
9.1. Інтернет-магазин створений для дистанційного продажу товарів.
9.2. Покупець відповідає за достовірність даних. Оплата означає згоду на обробку персональних даних (ЗУ «Про захист персональних даних»).
9.3. Оплата замовлення підтверджує згоду з умовами Оферти.
9.4. Дата укладання електронної угоди визначається згідно зі ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію».
9.5. Використання сайту для перегляду та замовлення є безкоштовним.
9.6. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною.
10. Порядок повернення товару належної якості
10.1. Повернення можливе протягом 14 днів при дотриманні умов:
- товар не був в експлуатації і не підключався;
- збережена заводська упаковка;
- збережений товарний вигляд, пломби, ярлики;
- наявні документи, що підтверджують оплату та відвантаження;
- повна комплектація і документи (інструкція, гарантія тощо);
- товар не виготовлявся під індивідуальне замовлення;
- товар не належить до категорій, що не підлягають поверненню.
10.2. Повернення товару юридичним особам і ФОП не здійснюється. Деталі: Оплата і доставка.
11. Строк дії Договору
11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту акцепту відповідно до ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію».
11.2. Договір може бути розірваний за взаємною згодою до моменту фактичної доставки товару, з поверненням коштів.
11.3. Сторони можуть розірвати договір в односторонньому порядку у разі невиконання умов або згідно із законодавством України. Інтернет-магазин «Комплекс Проект» має право надавати платформу ФОП та юрособам для реалізації товару.